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報告書 例文
報告書 例文
出張報告書に定型フォームがあると、項目を埋めるだけで報告書が完成し、作成時間を大幅に短縮することが出来ます。自分にあったものをあらかじめ作成しておくといいでしょう。出張報告書の項目としては、出張先、出張期間、目的、成果、所感、経費のほかに、報告事柄、今後の課題や備考欄を設け、いずれも簡潔にまとめます。
出張報告書
部長、課長、主任（それぞれの印の欄）
報告日 2006年4月19日
報告者 システム開発部 長野智彦
出張先 大阪府大阪市
出張期間 2006年4月13日（木）〜14日（金）
目的 新システムの説明
| 月日 | 時間 | 訪問先 | 備考 |
| 4/13 | 13時〜15時 | メイワコーポレーション | 総務部 13名 |
| 15時〜17時 | 〃 | 営業部 15名 | |
| 4/14 | 9時〜11時 | 〃 | 経理部 7名 |
| 13時〜15時 | 〃 | 人事部 11名 |
成果 説明会に先立ち、新システムの操作マニュアルと旧システムと新システムとの違いに関する書類を送付、当日は新システムの有効な活用方法と実際の操作方法を重点的に説明し、どの部でも2時間かけ、実際に操作しながら説明を行い、質疑応答にも時間をかけることができた。そのため、どの部署でも大変理解度が高かった。
所感 今回導入の新システムは、従来のものと比べて操作がより簡単になっていたが、変更点も多く、現場のとまどいは大きかったように思われる。説明会参加者からの質問も活発で、次のシステム開発への改善点につながる意見も多く寄せられた。例えば、・・・説明会参加者も満足しているようすだった。
出張費用 ○○○○円
報告書 例文
社外での研修会やセミナーに参加した際の報告書は、研修内容が盛りだくさんになった場合にすべてを書き込まず、ポイントを押さえて内容の要点だけをまとめるようにします。感想は、研修で学んだ具体的なことをあげ、「素晴らしかった」「大変学ぶところが多かった」など抽象的な内容にならないように注意します。添付資料と記して、研修会やセミナーで配布された資料を添付しましょう。
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2006年5月19日
営業部殿
第一営業課 宮中麻里子 印
社外研修回受講報告書
このたび、「営業力向上セミナー」を受講しましたので、下記の通り報告します。
| １． | 日時 2006年5月12日 午前10時〜午後4時 |
| ２． | 場所 鶴橋研修センター |
| ３． | 講師 21世紀セールス研究所所長 矢野朱音氏 |
| 経営コンサルタント 村上義男氏 | |
| ４． | 内容 |
| ・セールス活動の実際（矢野講師） ・第一印象と営業に必要なあいさつ方法（村上講師） ・商品のよさをアピールする説得の技術（矢野講師） ・アフターサービスの重要性と問題点（村上講師） ・セールス活動のロールプレイングと反省会、質疑応答 | |
| ５． | 感想 |
| ・セールス技術を基礎から考え直す良い経験が出来た。特にロールプレイングによって、自分の反省すべき点がはっきりとわかり・・・ | |
| ６． | 費用 受講料 3万円 交通費 1800円 合計3万1800円 |
| ７． | 添付資料 セミナー資料「営業力を向上させるために」 |
報告書 例文
社員旅行報告書
2006年10月10日
総務課 三島千佳子
１． 日時 10月7日〜8日（一泊二日）
２． 場所 加賀温泉郷 兼六園（石川県小松市、金沢市）
３． 参加者 総務部員9名
４． 欠席者 中島洋一（左足骨折のため）
５． 日程
一日目 加賀温泉郷散策 ゆのくにの森見学 宿泊粟津グランドホテル
二日目 兼六園散策 石川県観光物産館 金沢21世紀美術館見学 帰郷
６． 所感
当日はさわやかな秋晴れに恵まれ、ゆのくにの森での伝統工芸体験、ホテルでのカラオケ大会、伝統ある兼六園と話題の金沢21世紀美術館見学と大変多彩な催しのなかで、参加者は和気あいあいと旅行の楽しさを味わい、親睦を深めた。特に金沢21世紀美術館では、現代アートを中心にした21世紀型ミュージアムを大いに楽しみ、いままで美術館に縁のなかった参加者からも「また家族と訪れたい。」という声を聞くことができた。
報告書 例文
電話などによって商圏調査を行った場合には、対象数が多く、項目数も豊富になります。そのため、より多角的な分析が必要になってきますが、報告の焦点が定まるように記述する際にはよく吟味しましょう。大掛かりな調査では、集計表は添付資料にするのが普通です。特に重要な項目については、そのことに絞った表やグラフをのせるのも効果的だといえます。
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2006年6月20日
営業本部長殿
営業第1課 岸谷圭介
調査報告書
ウキウキマーケット元町店に関して電話によるアンケート調査を実施しましたので、以下の通り報告いたします。
| １． | 調査目的 |
| ２． | 調査対象 |
| ウキウキマーケット元町店のポイント会員100世帯と、店舗を中心に半径1.5km以内にある世帯のうち無作為に抽出した100世帯、計200世帯 | |
| 調査期間2006年6月19日 | |
| ３． | 〜16日 |
| ４． | 調査方法 上記の方法でリストアップした世帯に対し、電話によるアンケート調査を行った。 |
| 回答数 ポイント会員92世帯（92%）その他58世帯（58%）計150世帯（75%） | |
| ５． | 調査結果 |
| �＿鹽�者を世代別に分けた場合、20~30代では元町店の利用が週2~3回が最多・・・ | |
| ６． | 所感 |
| �� 商圏内では、この2年の間に戸建て件数が増え、大型マンションも2棟完成し・・・ | |
| ７． | 添付書類 |
| ・ 調査対象者のリスト ・ 調査個表フォーマット ・ アンケート集計表 |
報告書 例文
クレーム処理の報告書では、定型フォームを利用して報告漏れをふせぐといいでしょう。また、一読するとクレーム内容が理解できるように、簡潔に、かつ的確に書きましょう。また、クレーム者の連絡先を記入する際には、専用の欄を設けておくと便利でしょう。
| 営業部長殿 |
| 報告年月日 2006年11月28日 |
| 報告者 販売課 須崎大吉 |
| 内容 | 分類 ■製品 □納品 □対応 □その他 |
| 件名 | ポータブルDVDプレイヤーAHI-4077が作動しない |
| 発生日時 | 2006年11月28日火曜日 午前10時25分 |
| 手段 | ■電話 □FAX □Eメール □文書 □来店 □その他 |
| クレーム詳細 | 概要 3日前に購入したポータブルDVDプレイヤーAHI-4077が 作動しない |
| 購入先 イタミ電器 新大阪店 | |
| 対応状況 | □未対応 ■対応中 □対応済み |
| 対応者 | 営業部販売課 須崎大吉 |
| 日時 | 2006年11月28日火曜日 午前10時40分 |
| 対応内容 | 電話で丁重に謝罪後、即日代替品の配送を手配。 入荷次第受け取りに来店してもらうことにする。 |
| 原因 | 製品製造過程のミスの可能性が高い。 |
| 対策 |
今月に入って、ポータブルDVDプレイヤーAHI-4077に関する同様の クレームが3件目であることから、製造元である株式会社JSPPには、厳重に調査に当たるよう 要請する。さらに、販売前のテストをお客様の目前で行い、 不都合が起こった場合の対応についても説明しておく。 |
| クレーム者連絡先 | 氏名 佐々岡美江 郵便番号 〒530-0012 住所 大阪市北区芝田・・・ �簇峭罅�06−・・・ FAX 06−・・・ |
報告書 例文
災害事故の報告書では、第一に被災者の怪我の状況、第二に再発防止策が重要です。被災者の詳細と傷害状況については、被災者の氏名、生年月日、住所、所属、勤続年数と傷害の部位と程度、治療、入院先の病院名、休業する場合には見込み日数、全治にかかる日数を記入します。
事故の概要では、発生日時、場所、事故の状況を記載します。被災者以外のものが災害を引き起こした可能性がある場合にも、報告書で告発したり、犯人探しをしたりすることのないように、根拠のない憶測を記載することは避けます。また、再発防止策はなるべく具体的に記入しましょう。
----------------------------------------------災害事故報告書 総務部長殿 2006年11月6日 本町店店長 湯山和夫
| １．被災者 |
| ・ 氏名 江島なつき |
| ・ 生年月日 昭和59年4月20日 |
| ・ 住所 大阪市北区・・・ |
| ・ 勤続年数 4年 |
| ２．傷害の部位と程度 右腕骨折、打撲 |
| ３．病院 大阪市民病院 �簇峭罅�06-・・・ |
| ４．休業見込み 休業2週間（全治1ヶ月） |
| ５．事故発生日時 2006年10月31日 午後8時15分 |
| ６．事故発生場所 にこにこマーケット本町店内 正面玄関ディスプレイスペース |
| ７．事故の状況 |
| ハロウィーンの装飾品片付けの際に、飾ってあったかぼちゃとお化けの人形が崩れ落下、下で撤去作業素していた江島が負傷したものである。 |
| ８． 所見 |
| 設置したときの土台に問題があったことと、撤去作業人数が2人と少なかったこと、ディスプレイの重量が重かったことに原因があると思われる。 |
| ９．対策 |
| 今回の事故を受け、今後のディスプレイには極力軽量のものを使用することと、設置、撤去作業にあたる人数は最低4名とすること・・・ |
| １０．添付書類 事故発生場所の概略図 診断書（写し） |
